Deberán rellenarse todos los datos solicitados en el formulario de contacto.
Datos personales del solicitante. Los datos personales los proporcionan directamente los propios interesados con la finalidad de gestionar la solicitud de información. Podemos recoger datos personales identificativos y de contacto. Finalmente, se enviará información por medios electrónicos sobre las futuras actividades que lleve a cabo la entidad a aquellos interesados que, debidamente informados durante la recogida de datos, no se opongan.
Solicitantes de información. Los datos personales proceden del propio interesado, que nos los proporciona al completar el formulario de contacto de la página web, al llamarnos por teléfono, al enviarnos un correo electrónico o mediante consultas en las redes sociales en las que está presente la entidad. Estos datos se utilizan con la finalidad de resolver las consultas y proporcionar información de carácter comercial a quienes lo soliciten o lo autoricen expresamente, principalmente por correo electrónico.
Datos de navegación. Solo si lo acepta en el banner de cookies, recogemos estadísticas de uso de la web con Google Analytics (páginas visitadas, tipo de dispositivo y procedencia de la visita). No las asociamos al nombre, el teléfono ni el correo electrónico. La base legal es su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento desde la Política de cookies.
Legitimación: En primer lugar, podemos tratar los datos porque los propios interesados o sus responsables nos los proporcionan para gestionar su registro como usuario en la web. También se ha pedido permiso a estas personas para el tratamiento de sus datos en los casos en que la legislación vigente así nos lo exige, principalmente en relación con el envío de correos electrónicos comerciales. Finalmente, en ocasiones alguna ley nos pedirá que presentemos o conservemos determinada documentación en la que pueden aparecer datos personales de nuestros clientes, como puede ser la Ley General Tributaria, de modo que tendremos que tratar estos datos para cumplirla.
Conservación: Una vez los datos no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, se conservarán a disposición de las administraciones públicas competentes, jueces y tribunales durante los plazos legales de conservación, es decir, mientras una ley pueda exigirnos que los presentemos. Expirados estos plazos, se mantendrán bloqueados hasta que sea posible su posterior destrucción o supresión.
No cedemos datos personales a terceros, salvo que una ley nos obligue a ello. Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato y las garantías que exige el RGPD:
Google puede tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por el Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) y por cláusulas contractuales tipo.
Si nos escribe por WhatsApp, la conversación pasa por los servidores de WhatsApp (Meta), de acuerdo con sus condiciones.
El consentimiento para los siguientes tratamientos se recoge de forma libre, específica, informada e inequívoca mediante casillas en los propios formularios.
Además, si no desea recibir comunicaciones por correo electrónico, puede oponerse de forma sencilla en los mismos formularios.
Usted podrá retirar su consentimiento o ejercer sus derechos de:
Sobre los datos de carácter personal, presentando una copia de un documento identificativo y exponiendo brevemente su caso y el derecho que desea ejercer, mediante carta postal dirigida a la calle Major, 35, 1.º, 08551 Tona (Barcelona) o a info@pepetavilaro.cat.
Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es – calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (901 100 099 – 912 663 517).